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ショップの評価

  • STW-01_BK

    STW-01_BK

    関西で実商品を見て気に入りましたが、欲しかった色が店舗に置いておらず通販を利用しました。スムーズな対応ありがとうございました。到着した商品ももちろん気に入っています。皮の変化が楽しみです。

  • PS-A5_1/2

    PS-A5_1/2

  • XSTW-01_WINTER EDITION

    XSTW-01_WINTER EDITION

  • XSTW-01_WINTER EDITION

    XSTW-01_WINTER EDITION

    商品無事到着しました。ありがとうございました。 時間がない中、迅速にご対応いただき、また梱包も丁寧でそこまではすごく感激しました。 ただ、肝心の商品(しかも本体の表)に微妙なシワが入っていて、凄く悲しくなりました。 実は店頭で拝見していた商品で、迷って買わなかったけれど忘れられず、探して注文させて頂いた一品でした。 その分思い入れがあったし、綺麗な状態で届くのを本当に楽しみにしていたので、とてもがっかりしました。 手作りとはいえ、使う前から味付けはいらないです……😢

    この度はお買い上げ頂きありがとうございました。不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。革のシワにつきましては、商品説明の下部-品質について-に記載してあります通り、天然の皮革でなるべく革の自然な表情を活かした仕上げとなっており、多少のキズやシミ、シワがあり、ひとつひとつ風合いが異なります。自然な革の風合いをご理解頂けると幸いですが、もしお気に召されないようでしたら返品の対応もさせて頂きますので「contact」よりその旨ご連絡頂けますようお願いいたします。尚、この商品が完売となっており、交換のご対応が出来かねますのでご了承のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

  • STW-03_BR

    STW-03_BR

    注文から到着がとても早かったです。